Museum Analytics III: Los museos en Facebook. Estudio cuantitativo


SNA y Redes Sociales

Seguimos con la serie de posts dedicados a analizar los datos sobre museos que ofrece Museum Analytics.

En un post anterior analizábamos la presencia de los museos en Twitter desde un punto de vista cuantitativo. Ahora repetimos la pauta de análisis para Facebook: nos centramos en los museos que en 2011 recibieron más de 100.000 de visitantes, y de los que hay datos en Museum Analytics. Dividimos el grupo de 152 museos en dos:

  • Los 48 museos con más de 1.000.000 de visitas al museo
  • Los 104 que recibieron entre 100.000 y 1.000.000 de visitas al museo

La presencia de los museos en Facebook es mayor que en Twitter: un 86,2% de museos tienen página en Facebook, frente al 76% que tiene cuenta en Twitter.

Como en el caso de Twitter, tampoco hay diferencias significativas entre el grupo de museos con más de 1.000.000 de visitantes -un 87,5% de están en Facebook-, con el grupo de museos de entre 100.000 y 1.000.000 de visitantes –el 85,6% de estos tiene página en Facebook.

Comparamos los visitantes al museo y los seguidores en Facebook y realizamos una regresión lineal para ver quién destaca respecto a la media, tal y como hicimos cuando analizamos la presencia en Twitter.

Museos con más de 1 millón de visitantes

visitantes_fans_facebook_museos_mas_1.000.000_visitantes

El MOMA vuelve a destacar, con 5.216.988 de visitantes al museo y 949.308 fans en el momento del estudio, ahora ya ha llegado al millón de fans en Facebook. Y en Twitter también está por encima del millón de seguidores.

Al MOMA le sigue el Metropolitan, también de Nueva York, con 591.010 fans en Facebook en el momento del estudio.

Hay otros tres que destacan por sus resultados en Facebook en relación a las visitas del museo: la Saatchi Gallery de Londres, el museo de la Acropolis de Atenas, y el Guggenheim de Nueva YorkLos tres por encima de los 300.000 fans.

Por el contrario, el British Museum, la National Galery of London, la National Gallery of Art de Washington y el Museo de Korea están muy por debajo de la línea de regresión, es decir, muy por debajo de lo que se espera de museos de su importancia.

Museos entre 100.000 y 1.000.000 de visitantes

visitantes_fans_Facebook_museos_100.000_1.000.000_visitantes

En este caso hay más dispersión de datos. Hay varios museos que destacan sobre los demás

La línea de regresión nos da una forma simple de evaluar la presencia de nuestro museo en Facebook y Twitter, y de marcarnos objetivos realistas sin dejar de ser ambiciosos. El número de visitantes anuales de un museo es una buena medida de partida para marcar los objetivos iniciales en web y redes sociales.